Vendedor

Vendedor Setor: Atendimento

• Descrição Sumária do Cargo:
• Atende clientes presencialmente e via telefone;
• Processa e gerencia pedidos de clientes;
• Processa vendas à vista ou a prazo;
• Cadastra clientes; Promove os serviços da empresa;
• Participa da análise de relatórios;
• administra carteira de clientes;
• Prospecta clientes;
• Realiza visita a clientes;
• Auxilia e acompanha a execução dos serviços da empresa.

Responsabilidades:

- Atingir ou exceder as cotas de vendas

- Gestão da comercialização dos serviços.

- Atendimento de qualidade ao cliente.

Descrição Detalhada do Cargo:

1. Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda; Fazer contatos com clientes potenciais e existentes; Criar de uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda.

2. Participar da elaboração das estratégias de marketing; Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços; Desenvolver técnicas de vendas; Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.

3. Analisar as últimas tendências do mercado sobre novos serviços.

4. Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial de vendas e estoque.

5. Acompanhar regularmente as preferências dos clientes.

6. Elaborar relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas. Competências: habilidades em negociação; boa capacidade de comunicação oral e escrita; disponibilidade para alterações no horário de trabalho. 

Características/Personalidade: 

Honesta; sincera; discreta; responsável; organizada; disposta; educada; simpática; com iniciativa; criativa; dedicada; humilde; ambicioso; que aceita críticas.